Termini e Condizioni o Condizioni Generali: il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dal Formatore

Formatore e/o Titolare: ILIRIA COSTRUZIONI SRLS, Poggio Marinella n.214, 50066, Reggello (FI) Italia – P.iva 06801950483

Utente o Consumatore: il fruitore dei servizi erogati nei Siti ovvero, più genericamente, colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale

Le parti: le parti del contratto intese congiuntamente, la ILIRIA COSTRUZIONI SRLS e il Consumatore

Siti o singolarmente Sito: gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi del Formatore e per i quali fanno riferimento le presenti Termini e Condizioni.

Prodotti: beni e servizi offerti al Consumatore dalla ILIRIA COSTRUZIONI SRLS 

 

I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita di servizi, sotto forma di prodotti quali voucher, offerti dall’impresa.

L’acquisto di prodotti online implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dall’impresa medesima. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

Il sito fornisce un servizio di vendita via Internet di prodotti e servizi nell’ambito della manutenzione degli immobili. I Prodotti non disponibili sono esauriti fino ad eventuali nuove disponibilità.

L’impresa può accettare gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei Prodotti richiesti esistenti, ovvero, in funzione della disponibilità delle squadre disponibili relazionato ai prodotti già acquistati. Pertanto, l’accettazione da parte dell’impresa della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità delle squadre. L’impresa si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili eccessive richieste, affrontando l’over booking o con ampliamento del proprio organico oppure mettendo il cliente in lista di attesa di massimo 30 gg. Nel caso in cui il cliente non viene preso in carico entro i 30 giorni, verranno rimborsati gli importi versati impegnandosi a ricontattare il cliente una volta risolto il problema o liberato una squadra da poter affiancare.

Corsi e-learning

Il Formatore mette a disposizione dell’Utente numerosi corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da semplici lezioni frontali registrate, ad un’attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione.

L’accesso ai corsi avviene tramite accredito fornito dal Formatore a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via email. Tra i corsi messi a disposizione dal Formatore sono presenti anche dei videocorsi fruibili online tramite il portale del Formatore stesso. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.

 

I prodotti saranno acquistabili mediante i form messi a disposizione dall’Impresa sul suo Sito in un’unica soluzione, attraverso diverse modalità. Le modalità di pagamento disponibili sono:

Carta di credito:

Se scegli il pagamento con carta di credito, accertati presso la tua banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurazioni di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.

PayPal:

PayPal è un sistema di pagamento online che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal: inserisci l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del tuo conto PayPal oppure accedi alla procedura per la creazione di un nuovo account. Dopo la registrazione puoi procedere al pagamento tramite PayPal senza dover più reinserire i tuoi dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o richiesta sul Sito

Bonificio Bancario:

Per l’acquisto tramite bonifico bancario, successivamente al ricevimento dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, l’Impresa trasmetterà tutti i suoi dati per consentire all’Utente di effettuare di dare l’ordine alla banca di accreditare sul conto dell’Impresa la somma previamente esplicitata.

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono NON comprensivi di eventuali imposte nazionali applicabili.

L’Impresa si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventualità variazioni (in aumento o in ritardo) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un Prodotto determinato siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.

Negli importi dei voucher che il Cliente decide di acquistare e quindi usufruire durante l’anno (per anno non si intende quello solare ma l’anno che ha avvio dalla data d’acquisto del Prodotto)  le lavorazioni da computare e quindi da scalare saranno in economia. In caso di fornitura da parte dell’impresa del materiale, il costo della fornitura sarà maggiorato del 20% e scalato dall’importo del voucher. 

 

La struttura, il Layout, il Codice Sorgente, i Plug In, l’idea, Il Know How, Il progetto, Il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il Concept e quanto di pertinenza ai Siti e ai Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà dell’Impresa e sono coperti da Copyright.

 

Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’Utente che intende iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.

L’Utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dall’Impresa all’utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di prodotti del Formatore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriori attività che violi la normativa vigente o possa importare gli altri utenti.

È obbligo dell’Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell’Utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti dall’articolo 5.

Il voucher è personale e non può essere ceduto.

In caso di partecipazione ad un Evento dal vivo, l’utente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al personale operante o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’utente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. 

L’impresa non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.

Anche qualora i file di eBook non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a fare uso privato del contenuto dei suddetti file di eBook ed in particolare a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato eBook. All’utente è fatto inoltre divieto di rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di eBook, qualora esistenti. Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo,

 

Il Diritto di Recesso non è previsto:

– per l’ebook ei corsi e-learning ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;

– per gli eventi dal vivo ai sensi dello stesso articolo, lett. n), la quale esclude il recesso per “la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering oi servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifico”.

È fatto salvo il caso in cui l’eBook o pdf, ovvero non sia ancora stato scaricato e comunque entro 14 giorni dal ricevimento di detto link.

7.2 Al di là di quanto previsto dalla normativa in merito al diritto di recesso, il Formatore si riserva a propria insindacabile discrezionalità il diritto di concedere lo stesso entro il termine di 14 giorni dalla richieste, garantendo in tal caso il rimborso integrale di quanto versato.

 

Al di là di quanto previsto dalla Legge, e di quanto esplicitato nella clausola precedente sul diritto di recesso, il fornisce una garanzia totale inerente l’intero programma, a specifiche condizioni.

Qualora l’Utente:

(i) abbia studiato tutto il materiale didattico messo a sua disposizione dal Formatore;

(ii) abbia applicato pedissequamente tutte le indicazioni ricevute dal Formatore;

(iii) abbia concluso l’intero piano di studi comprensivo di tutti i moduli delle 8 settimane, con tutti gli esercizi e le varie checklist, più tutte le Q&A presenti nell’area membri;

(iv) non riesca ad ottenere neanche un risultato di quelli prospettati dal Formatore nella presentazione del prodotto;

(v)dimostrare la sussistenza delle condizioni di cui ai quattro punti precedenti trasmettendo un’e-mail all’indirizzo di supporto del Formatore contenente tutti i fogli di lavoro debitamente completati ei link ai funnel completati e le ads create con relativi spreadsheet di KPI;

(vi) dimostri, attraverso ricevute e bolle d’accompagnamento rilasciate dal vettore, la restituzione a proprie spese di tutto il materiale ricevuto dal Formatore;

il Formatore provvederà a riaccreditare integralmente la somma spesa dall’Utente, decurtata di eventuali spese e costi aggiuntivi.

 

Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere del Formatore aggiornarle pubblicandole sul sito.

Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.

Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.

Il Formatore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Formatore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal Formatore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili,

L’Utente accetta che il Formatore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

Il Formatore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento degli Eventi dal Vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espresse, in qualunque forma, durante lo svolgimento dell’attività dal vivo.

È esclusa inoltre ogni responsabilità in relazione alla gestione del Gruppo Facebook dedicato ai prodotti qualora, cessato il rapporto con il Formatore, dovesse essere mantenuto attivo e gestito per finalità diverse, rispetto alle quali il Formatore rimane estraneo.

 

Per il percorso formativo Consulenti High Ticket vige la seguente garanzia:

Lo studente ha la garanzia “realizza il bagno in totale autonomia ” oppure continuiamo a seguirti per un massimo di 20 giorni a spese nostre, finiti i 20 giorni se ancora non si è raggiunto il risultato lo studente verrà accompagnato se necessario all’acquisto di un pacchetto aggiuntivo di coaching con sconto studente.

Affinché la garanzia sia valida, lo studente deve:

[a] Visionare al 100% di tutto il programma

[b] Aver eseguito tutti gli esercizi presenti nel programma fatti e inviati al coach di riferimento

[c] Seguire e applicare alla lettera le fasi di lavoro riportate nel corso

[d] Essere presente ogni settimana in coaching senza saltarne nemmeno una, altrimenti decade la garanzia

[ ] Seguire alla lettera le indicazioni del coach, non esiste il “secondo me”

[f] Utilizzare i software indicati nel programma

[g] La garanzia decade nel momento in cui, nonostante lo studio e l’aiuto del coach, lo studente non è in grado di portare a termine una chiamata di vendita nonostante il potenziale cliente sia in target e interessato al prodotto/servizio. Il tutto accertato con call di vendita registrato come consigliato da Edlir e tutto il Team di Consulenti High Ticket

[h] Rendere disponibili i KPI in caso di campagne pubblicitarie e call di vendita

 

Per l’Informativa relativa al trattamento dei dati personali si prega di cliccare sul Link.

 

I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra Formatore e Consumatore sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto Italiano. Le parti riconoscono che per qualsiasi controversia insorgente in merito all’interpretazione, impugnazione, esecuzione del presente contratto sarà competente il foro di Firenze con esclusione di orni altro foro alternativo.

DOPPIO CHECKBOX PER ARTT 2,4,6, 7, 8, 10, 12

Selezionando il check, l’utente accetta tutte le condizioni